Un 99 % de satisfacción garantizada
Desde 2016, para cumplir con los requisitos de la norma de calidad ISO 17100, enviamos cuestionarios de satisfacción a todos nuestros clientes cada vez que finalizamos un proyecto.
Los resultados son impresionantes:
- El 99 % está satisfecho o muy satisfecho con el servicio en general;
- El 99 % está satisfecho o muy satisfecho con el servicio de atención al cliente;
- El 99 % recomienda nuestros servicios de traducción a conocidos;
- El 98 % califica la calidad de nuestras traducciones como buena o muy buena.