Le second regard qui garantit l'excellence

Chez M21Global, la qualité n’est pas seulement un objectif, mais une promesse que nous faisons à chacun de nos clients. C’est pourquoi nous mettons en œuvre un processus de « Révision par Pairs » dans chaque projet de traduction que nous entreprenons. Ce processus n’est pas un simple complément, mais un pilier fondamental de notre approche pour garantir la qualité.

Un processus rigoureux et méthodique

Notre processus de révision par pairs est rigoureux et méthodique. Chaque traduction est soigneusement analysée par un deuxième professionnel spécialisé dans le même domaine du projet. Ce réviseur agit comme une deuxième paire d’yeux, apportant un nouveau niveau de contrôle minutieux et d’attention aux détails qui est essentiel pour atteindre l’excellence.

Impartialité et Objectivité

La révision est effectuée par un professionnel qui n’a pas participé à la traduction initiale, assurant ainsi une perspective nouvelle et impartiale. Ce regard objectif permet d’identifier et de corriger toute imperfection, qu’il s’agisse d’une question de terminologie, de style ou de fluidité.

Amélioration continue

Le processus de révision par pairs n’est pas seulement une étape de correction, mais aussi une opportunité d’amélioration continue. Des commentaires constructifs sont partagés entre le traducteur et le réviseur, favorisant ainsi un environnement d’apprentissage et de croissance continue au sein de notre équipe.

Alignement sur les Normes internationales

Ce processus est entièrement conforme aux normes de qualité internationales, notamment ISO 17100. La révision par pairs est l’une des nombreuses étapes qui composent notre système rigoureux de contrôle de la qualité, afin de garantir que chaque projet répond ou dépasse les attentes de nos clients.

Engagement envers la satisfaction du client

La révision par pairs est plus qu’une simple procédure interne ; c’est une manifestation de notre engagement inébranlable envers la satisfaction du client. En soumettant chaque projet à ce niveau de contrôle supplémentaire, nous assurons que le produit final est de la plus haute qualité possible.

Lorsque vous choisissez M21Global pour vos besoins de traduction, vous choisissez une agence qui valorise avant tout la qualité. La révision par pairs est l’une des nombreux moyens par lesquels nous démontrons cet engagement.

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