Satisfação 99% garantida
Desde 2016 que, para cumprir os requisitos da norma de qualidade ISO 17100, enviamos questionários de satisfação a todos os nossos clientes após a conclusão de cada projeto.
Os resultados são impressionantes:
- 99 % está satisfeito ou muito satisfeito com o serviço em geral;
- 99 % está satisfeito ou muito satisfeito com o atendimento ao cliente;
- 99 % recomenda os nossos serviços de tradução a conhecidos;
- 98 % de classificação boa ou muito boa na qualidade das nossas traduções.