Norma de Calidad ISO 18587
La certificación ISO 18587 es una norma de calidad internacional que establece los requisitos para la posedición humana completa de las traducciones automáticas. Esta certificación garantiza que los proveedores de servicios de traducción, como M21Global, siguen unos rigurosos procesos para garantizar que los contenidos traducidos automáticamente son revisados por profesionales cualificados, alcanzando un nivel de calidad comparable al de la traducción humana.
Elevamos los estándares de calidad
Al elegir una empresa de traducción con certificación ISO 18587, los clientes se benefician de:
Calidad garantizada: la certificación garantiza que las traducciones automáticas se someten a una exhaustiva posedición humana, lo que da como resultado unos textos precisos y naturales.
Profesionales cualificados: la norma exige que los poseditores tengan conocimientos lingüísticos y técnicos específicos, lo que garantiza que la traducción final sea de alta calidad.
Procesos transparentes: la norma ISO 18587 define unas directrices claras para todo el proceso de posedición, lo que proporciona a los clientes confianza y transparencia en los servicios prestados.
Impacto en la mejora continua de los servicios de traducción
La adhesión a la norma ISO 18587 implica un compromiso de mejora continua:
Evaluación continua: la norma fomenta la evaluación periódica de los procesos de posedición, lo que permite identificar áreas de mejora e implantar acciones correctivas de forma proactiva.
Formación permanente: la certificación promueve la actualización constante de las competencias de los poseditores, garantizando que estén en consonancia con las mejores prácticas y la evolución del sector.
Compromiso con la satisfacción del cliente
En M21Global, la satisfacción del cliente es una prioridad:
Servicio personalizado: la empresa se adapta a las necesidades específicas de cada cliente, ofreciendo soluciones de traducción que se correspondan con las particularidades de cada proyecto.
Cumplimiento de plazos: la certificación refuerza nuestro compromiso de entregar los proyectos a tiempo, garantizando que los clientes reciban los servicios dentro de los plazos establecidos.
Cero errores, total satisfacción: en M21Global, la precisión es fundamental. Aplicamos rigurosos procesos de control de calidad para entregar unas traducciones impecables, garantizando la plena satisfacción de nuestros clientes.
En definitiva, la certificación ISO 18587 de M21Global es una garantía de excelencia, que refleja un compromiso constante con la calidad, la mejora del servicio y la satisfacción total del cliente.
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