Norma de Calidad ISO 17100
La certificación ISO 17100 es una norma internacional que define los requisitos de calidad de los servicios de traducción. La certificación abarca todos los aspectos del proceso de traducción, desde la cualificación de los traductores hasta la gestión de proyectos y la garantía de calidad. Al certificar sus servicios de traducción con la norma ISO 17100, M21Global garantiza a sus clientes que sus servicios de traducción cumplen las normas internacionales más exigentes.
Elevamos los estándares de calidad
Elegir una empresa de traducción con certificación ISO 17100 ofrece numerosas ventajas:
Calidad garantizada: la certificación garantiza que cada traducción pasa por rigurosos procesos de control de calidad, lo que se traduce en un trabajo preciso y fiable.
Profesionales cualificados: la norma exige que los traductores sean nativos de la lengua de destino y tengan formación especializada, lo que garantiza unas traducciones culturalmente apropiadas y técnicamente precisas.
Procesos transparentes: la norma ISO 17100 establece unas directrices claras para todo el ciclo de vida del proyecto, garantizando a los clientes una traducción de calidad y confianza en el servicio prestado.
Impacto en la mejora continua de los servicios de traducción
La certificación según la norma de calidad ISO 17100 implica un compromiso de mejora continua:
Evaluación continua: la norma fomenta la evaluación periódica de los procesos y resultados, lo que permite identificar áreas de mejora e implantar acciones correctivas de forma proactiva.
Formación permanente: la certificación promueve la actualización constante de las competencias de los traductores, garantizando que estén en consonancia con las mejores prácticas y la evolución del sector.
Compromiso con la satisfacción del cliente
En M21Global, la satisfacción del cliente es una prioridad:
Servicio personalizado: nos adaptamos a las necesidades específicas de cada cliente, ofreciendo soluciones de traducción que se correspondan con las particularidades de cada proyecto.
Cumplimiento de plazos: la certificación refuerza nuestro compromiso de entregar los proyectos a tiempo, garantizando que los clientes reciban los servicios dentro de los plazos establecidos.
Cero errores, total satisfacción:En M21Global, la precisión es fundamental. Aplicamos rigurosos procesos de control de calidad para entregar unas traducciones impecables, garantizando la plena satisfacción de nuestros clientes.
En definitiva, la certificación ISO 17100 de M21Global es una garantía de excelencia, que refleja un compromiso constante con la calidad, la mejora del servicio y la satisfacción total del cliente.
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