Qualitätsnorm Qualität ISO 17100
Die Zertifizierung ISO 17100 ist eine internationale Norm, die die Qualitätsanforderungen für Übersetzungsdienstleistungen festlegt. Die Zertifizierung deckt alle Aspekte des Übersetzungsprozesses ab, von der Qualifizierung der Übersetzer bis zum Projektmanagement und der Qualitätssicherung. Durch die Zertifizierung seiner Übersetzungsdienstleistungen nach der ISO-Norm 17100 versichert M21Global seinen Kunden, dass seine Übersetzungsdienstleistungen den höchsten internationalen Standards entsprechen.
Erhöhung der Qualitätsstandards
Die Wahl eines ISO 17100-zertifizierten Übersetzungsunternehmens bietet zahlreiche Vorteile:
Qualitätssicherung: Die Zertifizierung garantiert, dass jede Übersetzung strenge Qualitätskontrollen durchläuft, was zu einer genauen und zuverlässigen Arbeit führt.
Qualifizierte Fachleute: Die Norm verlangt, dass die Übersetzer Muttersprachler der Zielsprache sind und eine spezielle Ausbildung haben, um kulturell angemessene und fachlich korrekte Übersetzungen zu gewährleisten.
Transparente Prozesse: Die ISO 17100 legt klare Richtlinien für den gesamten Projektlebenszyklus fest und garantiert den Kunden eine Übersetzung von Qualität und Vertrauen in die erbrachte Dienstleistung.
Auswirkung der kontinuierlichen Verbesserung der Übersetzungsdienste
Die Zertifizierung nach der Qualitätsnorm ISO 17100 impliziert eine Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung:
Kontinuierliche Bewertung: Die Norm fördert die regelmäßige Bewertung von Prozessen und Ergebnissen, die es ermöglicht, Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren und proaktiv Korrekturmaßnahmen umzusetzen.
Ständige Fortbildung: Die Zertifizierung fördert die stetige Aktualisierung der Fähigkeiten der Übersetzer, um sicherzustellen, dass sie mit den bewährten Praktiken und Entwicklungen in der Branche übereinstimmen.
Engagement für Kundenzufriedenheit
Bei M21Global hat die Kundenzufriedenheit Priorität:
Persönlicher Service: Wir passen uns an die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden an und bieten Übersetzungslösungen an, die den Besonderheiten jedes Projekts entsprechen.
Einhaltung der Fristen: Die Zertifizierung unterstreicht das Engagement für die termingerechte Durchführung von Projekten und gewährleistet, dass die Kunden die Dienstleistungen innerhalb der festgelegten Fristen erhalten.
Null Fehler, völlige Zufriedenheit:Bei M21Global steht Präzision an erster Stelle. Wir führen strenge Qualitätskontrollen durch, um fehlerfreie Übersetzungen zu gewährleisten und die völlige Zufriedenheit unserer Kunden zu garantieren.
Kurz gesagt, die Zertifizierung ISO 17100 von M21Global ist eine Garantie für hervorragende Leistungen und spiegelt das kontinuierliche Engagement für Qualität, Serviceverbesserung und völlige Kundenzufriedenheit wider.
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