Zero Erros, Satisfação Total
O nosso lema "Zero Erros, Satisfação Total" não é apenas uma frase, mas sim o reflexo da nossa dedicação e compromisso com a excelência. Para alcançar estes elevados padrões de qualidade, adotamos as seguintes práticas:
- Especialização e Continuidade: Selecionamos os tradutores mais competentes, procurando estabelecer parcerias duradouras, associando-os a projetos e clientes específicos em longo prazo.
- Profissionalismo Nativo: Trabalhamos exclusivamente com tradutores cuja língua materna corresponda à língua-alvo do projeto, garantindo assim traduções autênticas e especializadas.
- Revisão Rigorosa: Cada trabalho é meticulosamente revisado por um profissional qualificado, assegurando a sua precisão e qualidade.
- Compromisso com a Qualidade: Implementamos um rigoroso controle de qualidade, que se alinha com o nosso processo de Melhoria Contínua, de acordo com a norma de qualidade ISO 17100.
- Coerência Terminológica: Utilizamos e desenvolvemos glossários técnicos específicos, complementados por guias de estilo, para garantir a uniformidade e precisão das traduções.
- Gestão de Recursos: Mantemos e atualizamos regularmente as nossas bases de dados e arquivos terminológicos, assegurando a coerência e a atualidade das traduções.
- Inovação Tecnológica: Apostamos na tecnologia para harmonizar, integrar e otimizar todos os nossos processos, nos beneficiando da inovação e das soluções desenvolvidas internamente.
Com estas práticas, reafirmamos o nosso compromisso de oferecer traduções de alta qualidade, sempre com o foco na satisfação total dos nossos clientes.
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