A norma ISO 17100, implementada no Brasil como ABNT NBR ISO 17100, é um padrão internacional que estabelece requisitos rigorosos para serviços de tradução. Seu principal objetivo é garantir que os serviços de tradução ofereçam qualidade e consistência, promovendo confiança tanto para os clientes quanto para os tradutores e revisores envolvidos. Essa norma abrange diversos aspectos, incluindo a qualificação dos tradutores, o gerenciamento de projetos de tradução e o controle de qualidade ao longo do processo.

Um dos pontos centrais da ISO 17100 é a definição de competência mínima para os profissionais que trabalham no setor de tradução. A norma exige que os tradutores possuam qualificações formais, como diplomas acadêmicos ou experiência profissional comprovada, além de especificar que cada tradução deve ser revisada por um revisor qualificado, independentemente da habilidade do tradutor. Isso garante que a tradução final seja precisa e adequada ao seu propósito, evitando erros e inconsistências.

Outro aspecto relevante é o foco no gerenciamento de projetos, assegurando que todos os processos relacionados à tradução, desde a aceitação do trabalho até a entrega final, sejam estruturados e documentados. Além disso, a norma também cobre questões como a confidencialidade e a segurança da informação, o que é especialmente importante em projetos de tradução que envolvem dados sensíveis.

No Brasil, a adoção da ISO 17100 tem ganhado espaço, especialmente entre empresas que buscam se destacar pela qualidade dos serviços prestados. Certificar-se pela ISO 17100 é visto como um diferencial de mercado, uma vez que comprova que a empresa segue padrões de excelência reconhecidos internacionalmente. Isso também se reflete na valorização dos profissionais que trabalham em conformidade com esses requisitos, como tradutores e revisores.

Embora a implementação dessa norma possa representar um desafio para algumas empresas e profissionais, ela também oferece uma oportunidade de aprimoramento contínuo e posicionamento competitivo no mercado de tradução, tanto local quanto global.