Na M21Global, acreditamos que a excelência é um processo contínuo e não o destino final. É por isso que um dos nossos compromissos é a Avaliação Contínua de cada projeto de tradução que realizamos. Este compromisso não se limita apenas à fase de execução, mas se estende além da entrega do projeto, onde fazemos uma análise interna rigorosa para identificar áreas de melhoria.

O objetivo desta avaliação não é apenas refletir sobre o que foi bem feito, mas também identificar oportunidades para aprimorar os nossos serviços. Cada projeto é uma chance de aprender e crescer, e levamos essa filosofia a sério. Utilizamos métricas e feedbacks, tanto internos como dos clientes, para avaliar o desempenho da nossa equipe e a eficácia dos nossos processos.

Esta abordagem proativa à melhoria contínua é o que permite que nos adaptemos às mudanças no setor, às necessidades dos clientes e às novas tecnologias. É também uma das razões pelas quais mantemos o nosso comprometimento com a norma de qualidade ISO 17100 e contamos com mais de 15 anos de experiência em tradução técnica.

Ao optar pela M21Global para as suas necessidades de tradução, você está escolhendo uma empresa de tradução que não se contenta com o status quo. Está escolhendo uma empresa que vê cada projeto como uma oportunidade para melhorar e aprimorar, garantindo que os serviços que oferecemos hoje sejam ainda melhores amanhã.

Este foco na avaliação contínua e na melhoria constante é mais um pilar do nosso compromisso com a excelência em tradução e com a satisfação total do cliente. É o que nos torna um parceiro de tradução de confiança, capaz de responder às suas necessidades em constante evolução.